Kesthuri Academy: Membangun SDM Unggul di Industri Travel

Muhammad Rahmad (Dua dari Kanan), Wakil Ketua Umum Asosiasi Haji Umrah Indonesia KESTHURI, meluncurkan Kesthuri Academy di Wisma Kesthuri, Jakarta Selatan.

Pada 28 Oktober 2023, bertepatan dengan Hari Peringatan Sumpah Pemuda, Indonesia menyaksikan langkah bersejarah dalam perkembangan industri travel haji dan umrah di negara ini. Asosiasi travel haji umrah terkemuka, Kesatuan Haji Umrah Republik Indonesia (KESTHURI), dengan bangga meluncurkan Kesthuri Academy. Inisiatif ini bertujuan untuk menghadirkan generasi SDM (Sumber Daya Manusia) yang mumpuni dan terampil di industri yang berperan penting bagi umat Muslim Indonesia.

KESTHURI: Memahami Pentingnya SDM Berkualitas

Kesthuri, yang merupakan singkatan dari Kesatuan Haji Umrah Republik Indonesia, telah lama menjadi pemimpin dalam industri travel haji dan umrah di Indonesia. Asosiasi ini telah berkomitmen untuk menjaga standar tertinggi dalam pelayanan perjalanan ibadah haji dan umrah. Salah satu faktor kunci dalam penyelenggaraan perjalanan ibadah yang berkualitas adalah keberadaan SDM yang kompeten dan berpengetahuan luas.

Kesthuri memahami sepenuhnya bahwa di era modern ini, kemampuan SDM tidak lagi terbatas pada pengetahuan konvensional saja. Selain pengetahuan yang kuat tentang ibadah haji dan umrah, SDM travel juga perlu memiliki keterampilan dalam berbagai bidang, termasuk digital marketing, kepemimpinan tur, panduan wisata, kemampuan berbicara di depan umum, dan banyak lagi. Itulah sebabnya Kesthuri memutuskan untuk mengambil langkah besar dengan meluncurkan Kesthuri Academy.

Kesthuri Academy: Menggali Potensi SDM Travel

Kesthuri Academy adalah wadah pendidikan yang dibangun dengan tujuan utama untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan SDM travel anggota Kesthuri. Melalui academy ini, anggota Kesthuri dapat mengakses berbagai program pelatihan yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan mereka. Program-program ini mencakup:

1. Ilmu Digital Marketing: Dalam era digital saat ini, pemasaran online adalah kunci untuk mencapai audiens yang lebih luas. SDM travel akan dilatih untuk memahami dan mengimplementasikan strategi pemasaran digital yang efektif.

2. Tour Leader dan Tour Guide: Keahlian dalam memimpin kelompok dan memberikan panduan wisata yang informatif dan menarik adalah keterampilan penting bagi setiap tour leader dan guide. Kesthuri Academy akan memberikan pelatihan intensif dalam hal ini.

3. Pembimbing Haji dan Umrah: SDM travel yang bertanggung jawab atas perjalanan ibadah harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang ibadah haji dan umrah. Mereka akan mendapatkan pelatihan yang komprehensif untuk memastikan penyelenggaraan yang aman dan berkualitas.

4. Public Speaking: Kemampuan berbicara di depan umum adalah keterampilan penting dalam berinteraksi dengan pelanggan dan peserta perjalanan. Kesthuri Academy akan membantu SDM travel untuk mengasah kemampuan berbicara mereka.

5. Pendidikan Lainnya: Selain program-program utama di atas, Kesthuri Academy juga akan menyelenggarakan berbagai pelatihan dan kursus lainnya yang bermanfaat bagi anggota Kesthuri.

Menghadirkan Masa Depan yang Cerah

Melalui Kesthuri Academy, Kesthuri menunjukkan komitmennya dalam membangun masa depan yang cerah untuk industri travel haji dan umrah di Indonesia. Dengan menghasilkan SDM yang kompeten dan berpengetahuan luas, Kesthuri dan anggotanya dapat terus memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah haji dan umrah, serta memperkuat posisi Indonesia sebagai destinasi perjalanan ibadah yang terkemuka di dunia.

Langkah ini juga sejalan dengan semangat Hari Peringatan Sumpah Pemuda yang melibatkan komitmen untuk memajukan bangsa dan mempersatukan berbagai elemen masyarakat. Kesthuri Academy adalah wujud nyata dari semangat pemuda Indonesia yang terus berjuang untuk kemajuan dan perubahan positif.

Dengan peluncuran Kesthuri Academy, harapan kita adalah dapat melihat lebih banyak SDM travel haji dan umrah Indonesia yang siap bersaing di tingkat global dan mewujudkan impian para jamaah dengan pelayanan yang unggul.

*) Penulisan adalah Direktur Eksekutif Pusat Kajian Pariwisata Indonesia / Dosen Pariwisata Institut Pariwisata Trisakti